上海品牌策劃如何提高用戶的參與感
時間：2014-10-16 11:22:47
來源：設(shè)計前沿
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作者：豪禾品牌咨詢
如何在品牌策劃的過程中戳中用戶的痛點并提高用戶的參與感，一直是上海品牌策劃孜孜以求的努力方向。所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維無非是如何讓用戶覺得你有趣、好玩，然后自發(fā)去傳播，只有提高了用戶的參與感，上海品牌策劃基于用戶反饋機制來運作的營銷才能收到實效。
讓我們先來看一下小米手機是怎么做的？ MIUI系統(tǒng)不僅重視用戶體驗，更加重視和用戶一起玩和共同成長。上海品牌策劃認為深諳互聯(lián)網(wǎng)思維的小米給到MIUI用戶的不僅是投票權(quán)，更擁有當家作主的決定權(quán)。簡而言之，從售前的產(chǎn)品開發(fā)階段開始，消費者就可以出謀劃策；到售中階段的新品上市引來消費者的瘋狂追逐，讓小米手機的銷售額穩(wěn)定增長；再到售后階段消費者自發(fā)的口碑傳播，并與每周MIUI系統(tǒng)的更新保持同步。所以，小米手機的品牌策劃過程是上海品牌策劃可以借鑒的經(jīng)典案例。另外，小米的用戶對于產(chǎn)品功能有自主的選擇權(quán)，除了每周可以下載MIUI系統(tǒng)的最新版本，還可以通過小米的官方論壇和微博提出對于產(chǎn)品的個性化建議，而且小米會基于用戶的投票來判斷對于功能的取舍。
從小米手機的案例中，上海品牌策劃可以看到互聯(lián)網(wǎng)思維才是致勝的法寶。小米搭建了一套行之有效的用戶反饋機制。大家應(yīng)該清楚，很少有人會否認自己的主張，如何做到讓用戶充分參與進來、帶用戶一起玩才是上海品牌策劃的精髓。
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