原標題：蜜淘網(wǎng)盲目擴張自陷倒閉危機 盲目擴張致現(xiàn)金流難跟上

　　現(xiàn)金流無法滿足戰(zhàn)略節(jié)奏需求成致命傷，京東回應(yīng)本報否認收購傳聞

　　在跨境電商如火如荼的今天，曾是行業(yè)領(lǐng)跑者、被稱為“海淘版唯品會”的蜜淘網(wǎng)，卻在悄無聲息中落下了帷幕。

　　4月8日，記者撥打蜜淘網(wǎng)客服電話，發(fā)現(xiàn)電話已處于暫停服務(wù)狀態(tài)。

　　此前，蜜淘網(wǎng)辦公室被曝已人去樓空。

　　在跨境電商還沒有形成概念時，蜜淘網(wǎng)創(chuàng)始人謝文斌敏銳地捕捉到海淘這個風口，成立團隊，一年就收獲了A、B輪千萬美元融資，一時風光無限。

　　然而，當更強的對手入場時，蜜淘網(wǎng)卻開始后勁不足。在跨境電商紛紛掀起價格戰(zhàn)時，蜜淘網(wǎng)卻受限于遲遲未能到賬的C輪融資，無法應(yīng)戰(zhàn)，加上轉(zhuǎn)型不力，瀕臨倒閉危機。

　　4月9日，電子商務(wù)戰(zhàn)略分析師李成東向記者分析，“蜜淘網(wǎng)的落敗表面是融資問題，實質(zhì)上是盲目擴張導致現(xiàn)金流等難以適應(yīng)。蜜淘網(wǎng)的經(jīng)營策略不具有可持續(xù)性。”

　　運營鏈已“癱瘓”

　　2016年年初，位于北京望京SOHO的蜜淘網(wǎng)辦公室出現(xiàn)了令人疑惑的現(xiàn)象，很多蜜淘網(wǎng)的員工開始向其他公司低價銷售自己公司的辦公用品，而今蜜淘網(wǎng)辦公室已經(jīng)人去樓空，眾多聲音紛紛質(zhì)疑：蜜淘究竟是倒閉了，還是被哪位“下家”看上了?

　　面對眾多揣測，蜜淘CEO謝文斌卻一直沒有在公眾面前發(fā)聲。

　　記者在4月4日登錄蜜淘網(wǎng)的官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上還可以正常購物下單支付，但是很多商品顯示已經(jīng)售罄;記者撥打客服電話，客服稱“目前無法提供相關(guān)服務(wù)，如有問題請郵件聯(lián)系”。

　　另一方面，記者發(fā)現(xiàn)，蜜淘網(wǎng)官方微信在今年1月13日停止更新，蜜淘網(wǎng)官方微博在今年1月29日停止更新，眾多網(wǎng)友在官方微博留言，投訴售后問題卻基本沒有什么回復(fù)，整個蜜淘網(wǎng)的運營鏈已經(jīng)處于“癱瘓”狀態(tài)。

　　與此同時，也有傳聞稱蜜淘網(wǎng)即將被京東收購，但長江商報記者在4月5日致電京東詢問此事時，對方直接回答“無此事”。

　　無巧不成書，記者梳理蜜淘網(wǎng)的2745條微博發(fā)現(xiàn)，早在2013年11月5日，蜜淘網(wǎng)發(fā)布的第一條微博就是一個哭泣的表情，有網(wǎng)友認為這代表蜜淘網(wǎng)的出生，而也有一些網(wǎng)友調(diào)侃“第一條微博你哭什么啊”。

　　在2014年，蜜淘網(wǎng)的口碑和評價都不錯，很多“小蜜”都在微博上給予了蜜淘一致好評，蜜淘的客服反饋也比較認真及時;但是從2015年開始，蜜淘的微博上也出現(xiàn)很多不一樣的聲音，有人開始吐槽蜜淘網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、抱怨蜜淘網(wǎng)的售后服務(wù)不合格，直到2015年下半年，蜜淘網(wǎng)的微博儼然成了一個“吐槽陣營”，一時間，“賣假貨、發(fā)貨慢、產(chǎn)品質(zhì)量差、客服態(tài)度惡劣”的聲音層出不窮。

　　到2016年年初，蜜淘網(wǎng)的官方微博和微信悄然停止更新，但依然有用戶在上面留言吐槽。

　　曾一年拿到A、B輪千萬美元融資

　　蜜淘網(wǎng)并不是在一開始就陷入窘境，曾幾何時，它甚至是跨境電商的領(lǐng)軍人物。

　　蜜淘網(wǎng)最初名叫CN海淘?！?013年我在思考要做蜜淘的時候，那時候還沒有跨境電商這四個字，那個時候叫海淘，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之外沒有人知道海淘這兩個字是什么。”謝文斌曾公開表示。

　　2013年10月，謝文斌敏銳地捕捉到海淘這個風口，成立團隊，打出正品的旗幟，開始做代購、導購平臺，2014年3月份上線“CN海淘”，2014年9月份正式更名為“蜜淘”，定位于“海外品牌限時特賣網(wǎng)站”，要做海外購物領(lǐng)域里的京東。

　　那時候的蜜淘網(wǎng)算是在這個領(lǐng)域初探的“新手”和“開拓者”，蜜淘網(wǎng)的創(chuàng)始人謝文斌擁有在天貓的工作背景，并且在上線前就拿到了福建老鄉(xiāng)蔡文勝的100萬元投資;2014年7月，蜜淘網(wǎng)獲經(jīng)緯創(chuàng)投千萬美元A輪融資。與此同時，蜜淘網(wǎng)宣布將切入上游供應(yīng)鏈，推出限時特賣服務(wù)，這意味著蜜淘網(wǎng)由輕模式的一站式購物轉(zhuǎn)變成為一家B2C自營的海淘電商，業(yè)內(nèi)甚至把蜜淘網(wǎng)比作海淘版唯品會。

　　同年11月，蜜淘網(wǎng)獲得由祥峰投資領(lǐng)投，晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投跟投的3000萬美元B輪融資。

　　誠然，創(chuàng)業(yè)艱難，融資不易，2015年年初，在拿到最大的一筆投資后，謝文斌說：“我認為我們拿到了創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該拿到的東西，但是我們也經(jīng)歷了痛苦，經(jīng)歷了野蠻開荒。”

　　在2015年5月，謝文斌也曾經(jīng)公開表示“你能想象早上醒來100多個電話響個不停催問‘貨到哪里了’的感覺嗎”，當時的情況是，蜜淘網(wǎng)有一批貨在香港清關(guān)時遇到問題，全部滯留的事情。謝文斌不得不帶著團隊飛往深圳，到香港將散落在各處的商品找回來攜帶過關(guān)，然后再發(fā)給用戶。

　　不敵巨頭 價格戰(zhàn)傷及自身

　　其實，蜜淘也曾經(jīng)通過促銷的方式，在自身的發(fā)展中上演過一些漂亮的戲碼。為了迅速擴大規(guī)模并占領(lǐng)市場，拿到B輪融資的蜜淘網(wǎng)開始耗費千萬元頻繁刷廣告，同時，還在多個領(lǐng)域發(fā)起了價格戰(zhàn)。在蜜淘網(wǎng)自己策劃的“5·20激情囤貨節(jié)”和“6·18電商大促”中，其宣稱是保稅區(qū)最低價，和天貓京東等大佬公然抗衡。

　　蜜淘網(wǎng)似乎做得沒錯，中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏在接受長江商報記者采訪時也強調(diào)，“蜜淘網(wǎng)采取頻繁促銷的經(jīng)營策略，通過低價、折價銷售來獲得消費者的關(guān)注，在一定程度上迅速搶占了市場規(guī)模?！钡瑫r也指出，“這種經(jīng)營策略不具有可持續(xù)性，尤其是在跨境電商領(lǐng)域，跨境電商不同于本土電商可以通過頻繁打折促銷來幫國內(nèi)廠商消化庫存，國外廠商庫存率較低，且物流周期長，頻繁打折容易出現(xiàn)大規(guī)模斷貨問題。”

　　果不其然，單靠價格戰(zhàn)和大佬們硬拼顯然不是長久之計。電商巨頭最擅長的就是“價格戰(zhàn)”，巨大的流量優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢讓蜜淘越來越勢弱。

　　謝文斌曾公開表示，“就算我再融1億美金，也不可能成為巨頭打價格戰(zhàn)的對手，巨頭可以通過渠道與補貼的方式把價格壓到很低，但是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法這樣長時間消耗下去?！?/p>

　　于是，他再一次調(diào)整了戰(zhàn)略布局，2015年9月，蜜淘將傳統(tǒng)B2C進行細分，聚焦國別、專注韓國商品，提出韓國免稅店概念。蜜淘的形態(tài)開始變得“小而美”。

　　本想著調(diào)整戰(zhàn)略可能會贏得新的市場，但是此時的蜜淘網(wǎng)似乎“腹背受敵”，一方面去年跨境電商發(fā)展太快，出現(xiàn)了如平臺模式(天貓國際、京東全球購等)、自營模式(蘇寧海外購、聚美優(yōu)品等)、自貿(mào)區(qū)/保稅區(qū)電商平臺等模式。大大小小的跨境電商數(shù)不勝數(shù);另一方面，謝文斌以為規(guī)模能換來C輪融資，這是蜜淘活下去的資本，然而并沒有。缺失了資金的支撐，蜜淘網(wǎng)終于不得不面臨關(guān)停的危機。

　　盲目擴張致現(xiàn)金流難以跟上

　　曾是行業(yè)佼佼者的蜜淘網(wǎng)，為何成為第一家瀕臨倒閉的跨境電商?

　　電子商務(wù)戰(zhàn)略分析師李成東向長江商報記者分析，“蜜淘網(wǎng)的落敗表面是融資問題，實質(zhì)上是戰(zhàn)略節(jié)奏的問題。盲目的擴張導致整個蜜淘網(wǎng)的節(jié)奏太快，整個團隊、供應(yīng)鏈、現(xiàn)金流難以適應(yīng)這種節(jié)奏，導致了經(jīng)營不可持續(xù)的后果。”

　　“此后，各大平臺的跨境電商模式都日益成熟，蜜淘網(wǎng)一開始的領(lǐng)先地位難以繼續(xù)，即便提供小而美的服務(wù)，卻無法在流量和資金上跟電商巨頭比拼?！崩畛蓶|說。

　　杜巖宏則向長江商報記者表示，“一開始蜜淘網(wǎng)采用C2C的運營模式，平臺引入買手和商家，這種輕資產(chǎn)模式幫助蜜淘網(wǎng)規(guī)模迅速做大，但由于對買手的控制能力弱，容易出現(xiàn)假貨問題，同時，物流周期較長，售后服務(wù)不好保障。而后蜜淘網(wǎng)向B2C模式轉(zhuǎn)型，自建商城，轉(zhuǎn)型的方向是正確的，但由于自身經(jīng)營策略問題以及不敵巨頭競爭，蜜淘網(wǎng)開始節(jié)節(jié)退敗，直到瀕臨倒閉。”

　　李成東指出，目前電商的商業(yè)模式基本都是按照“采買入庫”的方式售賣，無論是處于風口浪尖的蜜淘網(wǎng)，還是天貓、京東、唯品會，都會面臨庫存成本和流量的雙重風險?！霸谀撤N程度上，并不是蜜淘網(wǎng)的運營模式出了問題，而是因為經(jīng)營節(jié)奏沒有和資金處于一個合理的匹配度，導致在2015年整個下半年出現(xiàn)了資金鏈斷裂的情況，無法維持現(xiàn)有的打法?！崩畛蓶|說。

　　“跨境電商風行，平臺數(shù)量眾多，競爭異常激烈，若想在市場中存活，平臺應(yīng)以蜜淘網(wǎng)為鑒。在價格戰(zhàn)營銷戰(zhàn)日益激烈的情況下，平臺要提供差異化服務(wù)，提高用戶購物體驗，增強用戶黏性。同時，要加強供應(yīng)鏈布局，爭取與一線供應(yīng)合作，從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量，防止平臺被假貨問題侵擾?！倍艓r宏說。

　　蜜淘網(wǎng)辦公室已人去樓空。　長江商報 記者張虹蕾