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宜家奪命抽屜柜中國(guó)依在售 稱符合國(guó)家規(guī)定

時(shí)間:2016-09-08 22:04:29 來源:品牌百科 閱讀量: 作者:豪禾品牌咨詢

  原標(biāo)題:宜家“奪命抽屜柜”中國(guó)依然在售 稱符合中國(guó)國(guó)家規(guī)定

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品牌聯(lián)盟網(wǎng)配圖

  宜家召回3500萬個(gè)“奪命抽屜柜”:已致6名兒童死亡,但是中國(guó)依然在售……

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  北京時(shí)間6月29日凌晨,宜家(IKEA)宣布召回3560萬個(gè)“奪命抽屜柜”。這些抽屜柜,已經(jīng)至少讓6名孩子失去生命、給36名孩子造成了傷害,宜家因此接到的事故報(bào)告也達(dá)到了82份。

  但是,此次“奪命抽屜柜”的召回范圍僅限北美的美國(guó)、加拿大,中國(guó)依然在售!

  這類問題抽屜柜在宜家賣場(chǎng)里很常見,可你不會(huì)想到它們就這樣奪去了孩子的生命!

  “奪命抽屜柜”至少銷售了27年

  29日,記者在美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)、加拿大衛(wèi)生部官網(wǎng)上,看到了共計(jì)3560萬個(gè)宜家問題抽屜柜的召回通知:

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  來自加拿大衛(wèi)生部官網(wǎng)的消息顯示,宜家還將因相同問題在加拿大召回660萬個(gè)抽屜柜。

  來自美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的通知中提到,從1989年起,宜家就收到過“因抽屜柜傾倒而致死”的相關(guān)事故報(bào)道:

  1989年7月,美國(guó)一個(gè)才20個(gè)月的幼兒,因?yàn)橐思褿UTE抽屜柜翻倒,被壓在嬰兒床的踏板上致死。

  然而,這起事故并沒有阻止宜家繼續(xù)生產(chǎn)、銷售。記者了解到,截至2016年,宜家的“奪命抽屜柜”,在美國(guó)總共銷出了2900萬個(gè),在加拿大銷出了660萬個(gè),衍生出許許多多的子系列:

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以上是此次宜家被召回“奪命抽屜柜”的品牌列表

  美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)表示,涉及頗為暢銷的MALM(馬爾姆系列)抽屜柜,宜家已收到41份傾覆事故報(bào)告,這些事故造成3名兒童死亡,17名兒童受傷;此外,還收到另外41起涉及其他系列抽屜柜的事故報(bào)告,這些事故造成3名兒童死亡,19名兒童受傷。

  2015年7月,宜家曾發(fā)布警告稱,這些產(chǎn)品可能翻倒并造成人員受傷、被困、甚至死亡。美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)也曾警告消費(fèi)者:

  應(yīng)立即停止使用宜家高于約60厘米的兒童抽屜柜,成人用的柜子也不應(yīng)高于75厘米,除非將它們固定在墻上。

  召回范圍為何沒有中國(guó)?

  記者注意到,召回行動(dòng)中,北美消費(fèi)者有兩種解決方案:

  一種是選擇直接退貨退款,另一種則是接受宜家提供的免費(fèi)固定柜體服務(wù)。

  然而,記者發(fā)現(xiàn),中國(guó)并不在召回范圍內(nèi)。

  對(duì)此,宜家中國(guó)昨日(29日)在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)回應(yīng)稱:

  因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是符合中國(guó)的國(guó)家規(guī)定的,這個(gè)產(chǎn)品如果是固定在墻上是安全的。

  但在北美,他們有一個(gè)特殊的標(biāo)準(zhǔn),不是強(qiáng)制性的,要求(柜體)不固定在墻上時(shí)也必須不能傾倒,只是基于這樣的標(biāo)準(zhǔn)(在美國(guó)和加拿大實(shí)行了召回)。

  宜家中國(guó)提到,因?yàn)閮A覆風(fēng)險(xiǎn),宜家去年在全球啟動(dòng)了“牢牢固定”的活動(dòng),免費(fèi)給顧客提供約束裝置,以將柜體固定在墻上。只不過,提供安裝服務(wù)是要額外收費(fèi)的。

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圖說:在相關(guān)系列產(chǎn)品的說明書上標(biāo)有固定提醒

  記者在宜家中國(guó)官網(wǎng)上查詢,發(fā)現(xiàn)上述存在傾覆風(fēng)險(xiǎn)的102個(gè)子系列抽屜柜中,有22個(gè)正在中國(guó)銷售,也沒有被召回。具體名單如下:

  Askvoll(艾思福系列)、Brusali(布魯薩里系列)、Busunge(布松納系列)、Hemnes(漢尼斯系列)、Hensvik(漢斯維克系列)、Herrestad(哈瑞德,)Hurdal(胡鐸系列)、IKEA PS(系列)、Malm(馬爾姆)、Mammut(胡塞特)、Mandal(曼德爾)、Nordli(諾德里)、Nornas(博納斯框)、Stockholm(斯德哥爾摩)、Stuva(斯多瓦)、Sundvik(桑維系列)、Tarva(塔瓦系列)、Trogen(特洛根)、Trysil(特里索)、Tyssedal(提塞爾)、Undredal(恩 瑞代)。

  不統(tǒng)一召回涉嫌歧視

  對(duì)上述現(xiàn)象,中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師許浩明告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾撸?/p>

  在中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易中,外國(guó)公司在中國(guó)銷售產(chǎn)品,往往采用相對(duì)更低的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn);再加上,中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)缺陷產(chǎn)品的定義也不相同。

  許浩明認(rèn)為,宜家這次不在中國(guó)召回同款問題產(chǎn)品,“不僅涉嫌歧視,更是違反了國(guó)際貿(mào)易對(duì)于發(fā)展中國(guó)家給予特別、差別與優(yōu)惠待遇的游戲規(guī)則?!?/p>

  雖然宜家采取了固定安裝的“補(bǔ)救措施”,但在著名品牌戰(zhàn)略專家、中央電視臺(tái)品牌顧問李光斗看來,召回的實(shí)質(zhì)是要規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),所以宜家應(yīng)實(shí)施召回,政府也應(yīng)出臺(tái)政策保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  但現(xiàn)實(shí)情況是,目前,宜家對(duì)在中國(guó)市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的召回還處于空白階段,李光斗向每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾弑硎荆?/p>

  出于對(duì)成本的考慮,既然沒有法規(guī)明確要求,公司一般都不會(huì)去做“額外”的事情。

  另一方面,美國(guó)的消費(fèi)者保護(hù)法詳盡完善、為規(guī)避高昂的訴訟成本,宜家釆取的是“召回歧視”政策:選擇在在北美市場(chǎng)市場(chǎng)召回;而在中國(guó)市場(chǎng)不召回。

  我們常說天災(zāi)人禍,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者習(xí)慣于把這樣的事情歸為小概率事件,往往就自認(rèn)倒霉了,所以也沒有人去統(tǒng)計(jì)受傷害的數(shù)據(jù),沒有形成社會(huì)熱點(diǎn),消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)還需要提升,同時(shí),立法也需要進(jìn)一步完善。

  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法專家、中國(guó)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)副教授吳景明告訴記者,新消法規(guī)定了汽車、兒童玩具、食品、藥品以及有缺陷的任何產(chǎn)品實(shí)施召回,但目前,中國(guó)的“缺陷標(biāo)準(zhǔn)”太低,所以,我們可以看到很多外國(guó)公司在召回問題產(chǎn)品時(shí),幾乎都有這樣的不公平待遇。

  許浩明則建議,若發(fā)生糾紛,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可訴上法庭,要求法官至少以對(duì)等原則,來處理與宜家的法律糾紛。

  除了前面提到的“奪命抽屜柜”,記者在宜家中國(guó)官網(wǎng)上看到,僅今年上半年宜家就進(jìn)行了6次產(chǎn)品召回:

  6月27日,召回100克的黑巧克力(CHOKLAD M?RK 60%)和70%可可純黑巧克力(CHOKLAD M?RK 70%)。原因是產(chǎn)品未明確標(biāo)示含牛奶和榛子,可能導(dǎo)致過敏反應(yīng);

  6月23日,召回PATRULL(帕特魯)安全門。因其上鎖機(jī)制存在缺陷,存在兒童跌落樓梯的風(fēng)險(xiǎn);

  4月6日,召回LATTJO(拉特奧)蝙蝠斗篷。原因是系在兒童頸部的斗篷粘得太牢,可能會(huì)對(duì)人體造成窒息或頸部受傷的風(fēng)險(xiǎn);

  3月17日,召回所有GOTHEM(哥特姆)落地?zé)艉团_(tái)燈產(chǎn)品。因燈具電線受損后,其金屬部分可能帶電并將危及人身安全;

  2月9日,召回HYBY(海比)、LOCK(勞克)和RINNA(萊納)三款吸頂燈。原因是存在玻璃燈罩掉落風(fēng)險(xiǎn);

  1月14日,召回LATTJO(拉特奧)鼓棒和LATTJO(拉特奧)舌鼓,因?yàn)榇嬖趯?dǎo)致兒童窒息風(fēng)險(xiǎn)。

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