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更負(fù)責(zé)的品牌升級(jí)戰(zhàn)略實(shí)效機(jī)構(gòu)

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品牌樓盤問(wèn)題頻發(fā) 快周轉(zhuǎn)策略造成信譽(yù)危機(jī)

時(shí)間:2016-11-23 22:28:04 來(lái)源:品牌百科 閱讀量: 作者:豪禾品牌咨詢

  原標(biāo)題:品牌樓盤問(wèn)題頻發(fā) 萬(wàn)科華潤(rùn)等樓盤問(wèn)題仍未解決

  7月初,媒體報(bào)道了保利萬(wàn)科等樓盤頻曝質(zhì)量瑕疵,引起諸多社會(huì)反響。記者近日回訪發(fā)現(xiàn),盡管一些房企曾發(fā)布致歉聲明,但一些質(zhì)量問(wèn)題仍未解決。實(shí)際上,不僅僅在北京和上海,近期品牌房企業(yè)主大規(guī)模維權(quán)的消息接二連三被曝出,越來(lái)越多因?yàn)橘|(zhì)量引發(fā)的維權(quán)事件成為品牌開發(fā)商的阿喀琉斯之踵。為何以產(chǎn)品品質(zhì)著稱的品牌房企屢屢令消費(fèi)者失望?

  品牌樓盤頻曝質(zhì)量瑕疵

  不久前,記者曾報(bào)道了上海萬(wàn)科五玠坊樓盤存質(zhì)量問(wèn)題。據(jù)業(yè)主介紹,自2013年交房以來(lái),該樓盤就反復(fù)出現(xiàn)地暖爆裂、墻體霉變、地下停車庫(kù)淹水、大理石裂縫嚴(yán)重、煙道串味等問(wèn)題,而該樓盤銷售時(shí)所宣稱的高科技配套,也被質(zhì)疑為殘次品?!霸谝援a(chǎn)品質(zhì)量著稱的萬(wàn)科,在這么貴的所謂高端小區(qū),完全想不到會(huì)出現(xiàn)這種低級(jí)的質(zhì)量問(wèn)題?!睒I(yè)主李先生說(shuō)。

  盡管上海萬(wàn)科于6月中旬發(fā)布道歉聲明,承認(rèn)存在房屋質(zhì)量瑕疵和配套未達(dá)預(yù)期等問(wèn)題,然而近日記者回訪該樓盤發(fā)現(xiàn),相關(guān)問(wèn)題仍未得到解決。記者在一位業(yè)主家看到,衛(wèi)生間頂持續(xù)漏水,其天花板整體被泡,水順著頂燈槽往下流,戶主只好在家里放著兩個(gè)臉盆接水。

  不僅僅在北京和上海,近期品牌房企業(yè)主大規(guī)模維權(quán)的事情接二連三出現(xiàn)。

  在寧波,由華潤(rùn)置地開發(fā)的“橡樹灣小區(qū)”于2011年正式交付,但是4年過(guò)去了,仍有近半數(shù)業(yè)主不敢入住。記者近期追蹤采訪發(fā)現(xiàn),在小區(qū)建成之初就被發(fā)現(xiàn)的“建筑垃圾填充樓板”“鋼筋裸露在房間地表”“保溫層厚度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)”等問(wèn)題,仍未得到有效解決,而曾經(jīng)出現(xiàn)在小區(qū)24號(hào)樓外墻的一道從樓底到樓頂?shù)摹柏灤┬粤芽p”,也仍讓很多業(yè)主記憶猶新。

  “快周轉(zhuǎn)”策略造成信譽(yù)危機(jī)

  在普通消費(fèi)者看來(lái),品牌房企這塊“金字招牌”就是質(zhì)量的保證,然而品牌房企開發(fā)的樓盤質(zhì)量問(wèn)題卻扎堆出現(xiàn)。民眾不禁質(zhì)疑,品牌房企為何質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)以致信譽(yù)危機(jī)?

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,品牌開發(fā)商過(guò)于重視銷售目標(biāo)、忽視質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的“快周轉(zhuǎn)”策略是造成信譽(yù)危機(jī)的主因。

  在樓市火爆的2013年,土地市場(chǎng)幾乎達(dá)到瘋狂,高價(jià)拿地在各地上演?!案叩貎r(jià)不斷地侵蝕房地產(chǎn)行業(yè)的利潤(rùn),地價(jià)高企加之樓市火爆、需求很大,所以當(dāng)時(shí)‘快周轉(zhuǎn)’是房企的制勝法寶?!笨硕鹦畔⒓瘓F(tuán)研究中心高級(jí)研究員楊科偉說(shuō),對(duì)于絕大多數(shù)品牌房企來(lái)說(shuō),從拿地開始,很多項(xiàng)目都可以在8個(gè)月內(nèi)入市,有些項(xiàng)目甚至只需要6個(gè)月時(shí)間就可以上市。而對(duì)于萬(wàn)科、恒大、龍湖等標(biāo)桿房企,從拿地到樓盤結(jié)構(gòu)封頂通常僅需要三四個(gè)月,到第八九個(gè)月就可以開盤銷售。

  某知名跨國(guó)房地產(chǎn)公司執(zhí)行董事認(rèn)為,“大量拿地,快速開工,快速銷售,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;伲@種模式成就了品牌房企的超速發(fā)展。對(duì)于像萬(wàn)科、恒大等涉足數(shù)十個(gè)城市的房企來(lái)說(shuō),過(guò)于重視銷售目標(biāo)的完成、忽視房屋質(zhì)量保證讓這種快速?gòu)?fù)制、規(guī)模擴(kuò)張式的發(fā)展埋下隱患,各地爆發(fā)的大規(guī)模維權(quán)就是典型的例子?!?/p>

  此外,專家認(rèn)為,近期新建房屋質(zhì)量問(wèn)題扎堆被曝出,主要是“限價(jià)”時(shí)代預(yù)售住宅的批量入市所致。由于時(shí)間、人力、物力、財(cái)力所限,全國(guó)性品牌房企一般采取與當(dāng)?shù)刂行¢_發(fā)商合作的方式進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。如本報(bào)此前曾報(bào)道過(guò)的質(zhì)量問(wèn)題樓盤——北京“金地格林格林”并非由金地集團(tuán)開發(fā),而是由中禧偉業(yè)(北京)投資有限公司“操盤”。

  楊科偉說(shuō),在樓市調(diào)控之下,從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始,品牌開發(fā)商就對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本嚴(yán)加控制。有的項(xiàng)目公司甚至去找“野雞”裝修施工隊(duì),在項(xiàng)目層層分包之下,項(xiàng)目質(zhì)量自然難以確保。相當(dāng)一部分“品牌產(chǎn)品”可能來(lái)自無(wú)名小廠或是代工生產(chǎn),“不同代工廠出來(lái)的產(chǎn)品品質(zhì)很難保持一致?!?/p>

  監(jiān)管缺失成背后“推手”

  業(yè)內(nèi)人士指出,精裝房目前尚缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)商在給“精裝修”房定價(jià)時(shí)就產(chǎn)生了灰色地帶。無(wú)論是2000元/平方米還是5000元/平方米的精裝標(biāo)準(zhǔn),在沒(méi)有統(tǒng)一驗(yàn)收規(guī)范的保證下都成了模糊概念。

  記者就此采訪了住建部相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人坦言,毛坯房交房是有國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的,但精裝房在交房時(shí)則沒(méi)有國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的驗(yàn)收辦法?!爸坝懻撨^(guò)很多次,但由于驗(yàn)收時(shí),不同開發(fā)商用的材料、裝修方式等難以制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),所以該精裝房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的難度極大。”

  山東一家中小型開發(fā)商總經(jīng)理告訴記者,開發(fā)商在商品房開工建設(shè)之前需要向當(dāng)?shù)刈〗ú块T繳納工程質(zhì)量保證金,“工程保證金約占造價(jià)的3%,在開工后三到五年內(nèi)按比例返還。但由于招商引資的需要,地方政府一般會(huì)對(duì)品牌房企格外開恩,如允許其工程質(zhì)量保證金緩交或免交。由于相對(duì)缺乏約束,品牌房企在產(chǎn)品質(zhì)量上的把控也就‘有些隨意’。”

  此外,由于品牌房企在產(chǎn)業(yè)上下游占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,承建商墊資、克扣工程質(zhì)量保證金也時(shí)有發(fā)生。近日,南京萬(wàn)科金域藍(lán)灣的施工方到萬(wàn)科南京置業(yè)公司進(jìn)行維權(quán),旨在討回萬(wàn)科拖欠的工程保證金。曾參加現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)的陳先生坦承“在建造時(shí)要趕工期,雖然在一年內(nèi)就把項(xiàng)目的一期工程全部建造完成,但在交付之后,樓盤出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也在意料之中?!?/p>

  一位跨國(guó)物業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,工程質(zhì)量保證金并未完全發(fā)揮其作用,建議相關(guān)部門考慮將其作為維權(quán)者的房屋質(zhì)量賠償基金。

  中國(guó)建筑業(yè)委員會(huì)專家委員程海斌認(rèn)為,包括知名房企在內(nèi)的建筑工程質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)的背后,固然有企業(yè)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量管理體系不健全等因素,然而從執(zhí)法監(jiān)督的角度,相關(guān)機(jī)構(gòu)執(zhí)法監(jiān)督工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)?!吧贁?shù)監(jiān)督人員對(duì)工程違法違規(guī)行為執(zhí)法不嚴(yán)、處罰不到位,起不到應(yīng)有的懲戒作用。”本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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