百麗女鞋的品牌崛起
目前,中國從事鞋業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)有7200多家,2007年中國女鞋市場(chǎng)的消費(fèi)總量為65億雙,市場(chǎng)消費(fèi)總額達(dá)2352億元,并且連續(xù)十年以不少于10%的速度迅速增長。中國更連續(xù)13年成為全世界最大的女鞋消費(fèi)市場(chǎng)。
在中國龐大而迅速增長的女鞋市場(chǎng)中,前十強(qiáng)女鞋品牌的市場(chǎng)占有率僅為38.4%,約占全國總消費(fèi)量的1/3。國內(nèi)市場(chǎng)各品牌女鞋瓜分天下,這看似與女鞋制造業(yè)的技術(shù)要求不高、設(shè)計(jì)的易模仿性、市場(chǎng)進(jìn)入門檻低有直接關(guān)系。但是,當(dāng)我們仔細(xì)探究發(fā)現(xiàn),百麗鞋業(yè)在女鞋品牌銷售額前十強(qiáng)竟然占了六席,而且營銷成績一枝獨(dú)秀,毛利率高達(dá)六成半,“百麗模式”令人嘖嘖稱奇,也引起了人們對(duì)其成功秘密的好奇。
百麗采用多品牌策略滿足女鞋行業(yè)求美、求新、求變、求多的本質(zhì)??科放剖召?b>戰(zhàn)略和品牌銷售代理,旗下品牌數(shù)量達(dá)20多種。它的產(chǎn)品類型覆蓋休閑到高貴,保守到時(shí)尚,消費(fèi)群體年齡是18—45歲的女士。對(duì)于不同主題及價(jià)格層面,百麗都有兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌可選。
2008年女鞋市場(chǎng)銷售額最高的前十個(gè)品牌占去整個(gè)市場(chǎng)的38.4%,百麗旗下品牌占其中六個(gè)。按十大銷售量計(jì)算,百麗旗下品牌占其中五個(gè)。市場(chǎng)占有率超過2%的品牌并不多,5%是一個(gè)品牌的相對(duì)極限。百麗多品牌策略,成功滿足女鞋行業(yè)求多求變、不忠誠的本質(zhì),令其市場(chǎng)占有率領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.百麗的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
?。?)整合設(shè)計(jì)及開發(fā)團(tuán)隊(duì)
百麗將自主設(shè)計(jì)研發(fā)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。首先,百麗在意大利與時(shí)裝設(shè)計(jì)中心合作,讓自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與對(duì)方交流設(shè)計(jì)意念,加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力,并在這潮流時(shí)尚的中心點(diǎn)捕捉每季的時(shí)尚趨勢(shì),掌握各主要元素如款式、色彩、用料等的變化,令產(chǎn)品更能貼近當(dāng)季的主流風(fēng)尚。另外,百麗還在西班牙的皮革產(chǎn)品中心力主研發(fā)提高技術(shù)更新能力、引領(lǐng)更多不同元素,從而使產(chǎn)品更有市場(chǎng)。例如百麗在2003年引入Insoelia技術(shù),這個(gè)技術(shù)由Dr.Dananberg發(fā)明,它通過改變穿高跟鞋時(shí)腳掌的重心,減輕前腳掌的壓力,使穿高跟鞋不再痛苦!這項(xiàng)技術(shù)不但改善了產(chǎn)品的舒適度,更增加了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)寬容度,從而為產(chǎn)品加進(jìn)更多不同風(fēng)格,令產(chǎn)品更貼心。
(2)豐富多變的產(chǎn)品線
為了每季度推出幾千個(gè)不同產(chǎn)品,百麗不僅擁有自己的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,還大量引進(jìn)ODM產(chǎn)品以及外購不同設(shè)計(jì)。因?yàn)槿绻麑⒚恳患镜脑O(shè)計(jì)都放在自己的設(shè)計(jì)師身上,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大,通過外購設(shè)計(jì)擴(kuò)大產(chǎn)品變化,百麗既能保證自己的研發(fā)優(yōu)勢(shì),又能針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行靈活應(yīng)對(duì)。每個(gè)品牌一季會(huì)有300-400個(gè)款式加上ODM貼牌款式和代理外國款式。這樣全面覆蓋的款式設(shè)計(jì),滿足了多樣化的顧客需求。
?。?)小批生產(chǎn),加快產(chǎn)品上市速度
百麗任何一款產(chǎn)品的首批訂單永遠(yuǎn)都是50%,其余的單子會(huì)結(jié)合市場(chǎng)的反饋通過補(bǔ)單的方式來完成。各品牌的設(shè)計(jì)師們會(huì)在第一批貨投放到市場(chǎng)后,親自去一線調(diào)查跟蹤,根據(jù)鞋子的實(shí)際銷售情況和消費(fèi)者的反映,來決定是否和如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改款(薇蓮服飾,2009年)。值得一提的是,設(shè)計(jì)師不僅在生產(chǎn)前發(fā)揮作用,在其后50%的生產(chǎn)中仍然具有重要作用。
2.百麗的生產(chǎn)制造
百麗工廠是采取小生產(chǎn)流水線混合生產(chǎn)的方式,即統(tǒng)一訂單的鞋,即使款式不同,也能在一條生產(chǎn)線上生產(chǎn),制造皮鞋的靈活性和速度因此大大增加,一款鞋從生產(chǎn)到上架銷售,最快只需20天。
百麗大致不外購OEM產(chǎn)品,它在深圳寶安區(qū)龍華投資5億元人民幣興建工業(yè)園,占地面積13萬平方米,建筑面積25.2萬平方米。年產(chǎn)1000萬雙鞋,產(chǎn)品輻射中國(含香港)、美國、歐洲等國家或地區(qū)。在收購森達(dá)后,更整合其華東的生產(chǎn)基地,產(chǎn)能更因此而倍增。
百麗完全整合了自己的生產(chǎn)線,能夠自行生產(chǎn)各種皮鞋的主要部件,各部件生產(chǎn)車間都在一個(gè)廠區(qū)內(nèi),減少轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間;加上應(yīng)用了大量數(shù)據(jù)化設(shè)計(jì)、小批生產(chǎn)配套及設(shè)備,以幫助縮減生產(chǎn)周期,實(shí)現(xiàn)快速小批生產(chǎn)盡早上市。百麗通過整合上線生產(chǎn)供應(yīng)鏈,加快了生產(chǎn)周期,控制住生產(chǎn)成本,令毛利率超過60%。
3.百麗的訂單處理、銷售及推廣
百麗以分段下單及配貨到銷售點(diǎn),先造50%的貨到市場(chǎng)去測(cè)試反應(yīng),看市場(chǎng)反應(yīng)后以補(bǔ)貨方式調(diào)節(jié)供貨量,借此降低錯(cuò)估時(shí)尚潮流的風(fēng)險(xiǎn)。銷售點(diǎn)內(nèi)的POS系統(tǒng)連接中央ERP系統(tǒng),實(shí)時(shí)反映各店銷售情況;由中央安排按季發(fā)放新款及下貨編排,各店以POS系統(tǒng)補(bǔ)貨,此外,百麗亦開發(fā)了topshoes.cn門戶網(wǎng)站,供電子渠道分銷商下單。
百麗能夠在同商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“按照每月銷售收入的百分比來計(jì)算租金”的模式,降低了資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。它97%以上的產(chǎn)品在國內(nèi)銷售,其遍布200多個(gè)城市、8000多個(gè)店面的自營網(wǎng)絡(luò),使得國際市場(chǎng)需求萎縮對(duì)其幾乎沒有影響。大城市多開店,小城市開大店。百麗做到快速落訂單、及早上市和靈活補(bǔ)貨。
結(jié)論:百麗女鞋正是抓住了消費(fèi)者求美、求新、求變、求多的需要,以完全整合產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)和多品牌并行的策略,從而把握女鞋行業(yè)的本質(zhì)并處于行業(yè)領(lǐng)先位置。它集合了各種看似與經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書背道而馳的策略,如提供極多款式、引進(jìn)大量品牌、小批量生產(chǎn)及頻密補(bǔ)貨等,卻取得了令人拍案叫絕的成績。
本文節(jié)選自《中國企業(yè)沒戲嗎Ⅰ》,郎咸平等編著,東方出版社
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