品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)要從轉(zhuǎn)變觀念開始
是企業(yè)在建立和維護(hù)自己品牌資產(chǎn)時(shí)所使用的重要品牌戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)手段。品牌升級(jí)是營(yíng)銷學(xué)上的術(shù)語(yǔ),隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和消費(fèi)者需求的變化,品牌的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式也要不斷變化發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。品牌升級(jí)作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段從營(yíng)銷觀念發(fā)展的第一個(gè)階段開始,便已經(jīng)成為各知名企業(yè)常用的營(yíng)銷策略。
品牌升級(jí)的戰(zhàn)略和策略包括了品牌定位升級(jí)、品牌形象(品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí))升級(jí)、營(yíng)銷策略升級(jí)、管理創(chuàng)新等范疇。的戰(zhàn)略和策略包括了品牌定位升級(jí)、品牌形象(品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí))升級(jí)、營(yíng)銷策略升級(jí)、管理創(chuàng)新等范疇。
品牌成長(zhǎng)與進(jìn)化
從品牌的生命周期看,品牌像動(dòng)植物一樣,也會(huì)經(jīng)歷一個(gè)初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟和衰退或升級(jí)的過(guò)程。品牌從定位、設(shè)計(jì)、測(cè)試到進(jìn)入市場(chǎng),營(yíng)銷推廣,積累形成一定的品牌資產(chǎn),然后在此基礎(chǔ)上一步步發(fā)展壯大直至繁盛,最后品牌老化,需要升級(jí)換代,整個(gè)過(guò)程是一個(gè)品牌升級(jí)與更新的過(guò)程。
從品牌的發(fā)展路徑看,一個(gè)企業(yè)的品牌從無(wú)到有,從弱到強(qiáng),正是品牌培育與建設(shè)的方向。我國(guó)許多知名品牌的成長(zhǎng)軌跡就是一些中小制造企業(yè)從低成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),逐步增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快自主品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)了從貼牌生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自主品牌建設(shè),從無(wú)名品牌轉(zhuǎn)向知名品牌,從區(qū)域名牌向世界名牌,從低端品牌向高端品牌的升級(jí)。
從品牌的進(jìn)化規(guī)律看,品牌在自我適應(yīng)、自我繁殖、自我否定中向前演進(jìn)升級(jí)。品牌的自我適應(yīng)是品牌面對(duì)喜新厭舊的消費(fèi)需求和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境作出的調(diào)整適應(yīng)和與時(shí)俱進(jìn),比如技術(shù)性強(qiáng)、知識(shí)含量高的IT產(chǎn)業(yè)的硬件升級(jí)和軟件換代。品牌的自我繁殖是利用品牌整合優(yōu)勢(shì)去對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)、品牌延伸、發(fā)揮品牌的規(guī)模效應(yīng)。品牌自我否定是在環(huán)境變化時(shí)品牌偏好從極致高峰直線下落時(shí)的品牌重新定位。
需求與同質(zhì)化
需求變化,適者生存。對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,企業(yè)品牌的創(chuàng)立是與企業(yè)創(chuàng)建相伴而生的。由于市場(chǎng)環(huán)境的高度不確定性和企業(yè)自身資源能力的缺乏,企業(yè)品牌的創(chuàng)立往往是非系統(tǒng)、無(wú)意識(shí)、缺乏前瞻性的,當(dāng)企業(yè)需要二次創(chuàng)業(yè)跨越發(fā)展階梯的時(shí)候,企業(yè)現(xiàn)有品牌的競(jìng)爭(zhēng)力可能被弱化,品牌從外在表現(xiàn)與內(nèi)在張力上不能與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)品牌層次較低,無(wú)法支撐企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
企業(yè)所面臨的最大問(wèn)題就是為品牌注入新鮮的血液,實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí)以改善其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,獲取更豐厚的差異化價(jià)值。在成熟的市場(chǎng)中,產(chǎn)品高度同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,知名品牌被快速模仿跟進(jìn),消費(fèi)者對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度、信任度減低,以至轉(zhuǎn)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,使該品牌的市場(chǎng)占有率下降。在這種競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的情況下,與其戰(zhàn)死在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的紅海中,不如改變產(chǎn)品訴求,提升技術(shù)含量,升級(jí)品牌個(gè)性,搶占藍(lán)海的生存空間。
形象與危機(jī)
一個(gè)成功的品牌應(yīng)該具備一個(gè)清晰的品牌形象。品牌定位不準(zhǔn)確,品牌形象不突出,訴求的理念模糊,或品牌缺乏傳播推廣,如不及時(shí)升級(jí),就會(huì)被市場(chǎng)忽略,失去存在的意義。奧美董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官拉扎拉斯認(rèn)為,一些處于壟斷地位的中國(guó)企業(yè)巨頭的品牌定位相當(dāng)模糊、品牌核心內(nèi)容相當(dāng)重合、品牌個(gè)性相當(dāng)不鮮明。
糖果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,喔喔奶糖作為國(guó)民品牌近些年被淹沒(méi)在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中,雖然8090后對(duì)喔喔奶糖還有記憶,但一些糖果品牌勢(shì)頭壓過(guò)了喔喔,所以喔喔面臨著不得不變的品牌危機(jī),只有不斷升級(jí),凸顯個(gè)性才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
品牌危機(jī)是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于產(chǎn)品缺陷、工作失誤或者管理疏漏引發(fā)的突發(fā)性信譽(yù)危機(jī),體現(xiàn)為公眾對(duì)該品牌的不信任感增加,品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊,產(chǎn)品銷售量急劇下降,品牌面臨退出市場(chǎng)的危險(xiǎn)。
不管是為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展求變,還是應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展危機(jī),品牌升級(jí)都要抓住時(shí)機(jī),亟不可待。

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