微軟中國撞上壟斷門 成中美政治博弈犧牲品
原標題:微軟中國撞上“壟斷門” 成中美政治博弈犧牲品
2005年,時任微軟公司CEO的鮑爾默訪問中國,并啟動了最大一輪、輾轉(zhuǎn)十余城市的市場活動,接替唐駿擔任微軟中國總經(jīng)理的臺灣人陳永正將“打通政府關(guān)系”作為任期內(nèi)的最高任務。在成都、山東、沈陽、廣東等地,微軟中國相繼和當?shù)卣炏庐a(chǎn)業(yè)合作協(xié)議,廣建技術(shù)中心,從而在政府采購工程中所向披靡。到了Google宣布退出中國市場時,鮑爾默不無機巧的對媒體發(fā)聲,稱自己“不理解Google的舉措”,并表示微軟將“繼續(xù)與中國政府合作,遵守中國的法律”。
萬萬沒有想到,機智而又精于世故的微軟,最終也沒能逃脫中國某種神秘力量對于外企的突然襲擊,中國工商總局最近將微軟立案調(diào)查,原因是“微軟涉嫌違反《反壟斷法》”。
海外媒體自然對此大為警惕,BBC就援引了北京一家科技顧問公司總裁Duncan Clark的吐槽:“在一個大部分是盜版操作系統(tǒng)的市場,(微軟)被指控壟斷很有諷刺意味”。而《紐約時報》則發(fā)表了題為《將微軟納入視野,中國開始擠壓美國科技公司》的文章,指責中國正在濫用法律干涉市場經(jīng)濟。甚至有一個長期故意假冒比爾·蓋茨本人的Twitter賬號,繼續(xù)編寫段子調(diào)侃此事:“據(jù)說是因為我們中國的同事向常給官員贈送iPad、iPhone等禮品的蘋果公司學習,最后送了Surface RT和Nokia X,才在這幾天遭到突擊檢查”。
同時,《環(huán)球時報》則毫無懸念且堅定不移的站到了與外媒針鋒相對的立場,發(fā)布社論告誡西方“不能認為他們的在華公司都碰不得”,而“中國政府應大膽對外企施行監(jiān)管,不理會西方輿論對此發(fā)生的抱怨和指責”?!侗本┩韴蟆犯枪剂恕鞍顺删W(wǎng)民支持調(diào)查微軟”的調(diào)研數(shù)據(jù),旗幟鮮明的喊打微軟霸權(quán)。
然而,在中國網(wǎng)民規(guī)模的全球占比超過20%時,微軟在中國的銷售額只占它全球銷售總額的3.2%,也就是說,即使微軟真的在中國造成了壟斷,它仍然虧損得一敗涂地,這讓對它的指控變得難以自圓其說。
雖然中國的社交網(wǎng)絡(luò)中不乏對微軟的支持聲音—或是猜測微軟是受政治影響遭到犧牲的企業(yè)—但是具有新聞資質(zhì)的媒體,仍然側(cè)重于挑選那些與官方基調(diào)保持一致的對象進行采訪,比如曾與微軟有過多年恩怨的前博客中國創(chuàng)始人方興東就對中新網(wǎng)表示,“企業(yè)用戶如不購買正版就會遭到訴訟,完全沒有討價還價的能力,這就構(gòu)成了事實上的壟斷”。中國工程院院士倪光南的觀點則是:“微軟在華停止對XP的支持服務,是其濫用壟斷地位的實證”。
輕言壟斷,是很多媒體—甚至包括部分執(zhí)法機構(gòu)—慣于信手拈來的定義,他們通常將規(guī)模經(jīng)濟等同于壟斷行為,認為在市場份額上占有絕對優(yōu)勢的企業(yè)具有壟斷的原罪。這是一個較為普遍的認知誤區(qū)。
嚴格來講,法律禁止的壟斷,指的是故意制造行業(yè)進入壁壘、獨占關(guān)鍵性資源、排他并消滅競爭的行為,它是一種程序判斷而非結(jié)果判斷,壟斷可能造成市場領(lǐng)先,但市場領(lǐng)先并不意味著壟斷。作為一家沒有多少“背景”的普通大型科技企業(yè),微軟在操作系統(tǒng)市場面臨Mac OS、Linux的競爭,受益于其對Windows持續(xù)高昂的研發(fā)和市場投入,微軟成功培養(yǎng)了大多數(shù)計算機用戶的體驗習慣,所謂的用戶依賴Windows,其實和一名食客迷戀星巴克的咖啡口味一樣,是不受強迫的自由意志的選擇。另外,出于學習成本的考慮,我們也很容易理解為何部分用戶一邊斥責微軟壟斷、一邊又并未選擇其他操作系統(tǒng)來取代Windows。
至于微軟利用Windows捆綁應用軟件從而造成了對競爭對手的排擠這一說法,更是隨著時間的推移不攻自破,早在2012年,Google旗下的Chrome瀏覽器的市場份額就已經(jīng)超越了微軟為Windows“捆綁”的IE瀏覽器,F(xiàn)irefox亦對IE威脅甚大。在中國市場,微軟旗下的即時通訊工具MSN,也全然不敵騰訊公司的同類軟件QQ,看起來,微軟根本沒有實現(xiàn)競爭上的排他性。
2009年,歐盟委員會曾經(jīng)受理挪威瀏覽器公司Opera的投訴,通過了一項針對微軟捆綁IE瀏覽器涉嫌壟斷的調(diào)查,法律專家在討論過程中遇到的種種矛盾,讓它們最終放棄了對微軟的懲罰,比如,如果Windows從此不再捆綁IE瀏覽器,那么用戶該通過何種手段下載他的首款瀏覽器、用以正常的訪問互聯(lián)網(wǎng)?如果要求微軟一視同仁的捆綁競爭對手的瀏覽器產(chǎn)品,那么全球數(shù)百款瀏覽器軟件,是不是都要預裝進每一套Windows系統(tǒng)中?如果真要這么做,是否意味著連帶著播放器、視圖工具乃至記事本,都要將市面上已知的所有相應軟件全都公平的捆綁到Windows中,最后賣給用戶一個巨大的軟件庫?
相比福利主義盛行的歐洲,微軟在美國遭受的麻煩要少得多,歷史上最嚴重的一次,莫過于2000年美國地方法院作出聳人聽聞的裁決,試圖將微軟進行強制拆分,就像美國政府曾經(jīng)對洛克菲勒石油公司做的那樣,隨后,美國哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦上訴法院作出裁決,駁回了地方法院拆分微軟的判決,僅僅維持了原判中關(guān)于微軟不正當競爭的判決,要求微軟不能利用其廣受歡迎的地位優(yōu)勢和電腦制造商簽訂排他性合同。(也就是說,即使作為操作系統(tǒng),微軟有著對用戶計算機設(shè)備的最底層處理權(quán)限,微軟也不能以任何名義引導用戶運行合法的軟件程序,哪怕那些軟件程序—比如火狐瀏覽器、Gmail等—有能力扼殺掉微軟的同類服務,微軟也必須支持它們的正常運行。)

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