四大航全部下調(diào)代理傭金 機票代理面臨大考
原標題:四大航全部下調(diào)代理傭金 票代面臨大考
在報道了中國國航率先宣布自7月1日起減少機票代理商的傭金后,四大航中的南航和海航也緊隨國航之后,一直箭在弦上的東航也將國內(nèi)客票代理手續(xù)費率從3%調(diào)整為2%。自此四大航全部完成了“調(diào)傭”,本就步履維艱的機票代理商再次面臨利潤空間被壓縮的打擊。
記者昨日從部分票代獲悉,東方航空自2014年7月15日零點(以出票日期為準)起,將中國大陸使用中航信訂座系統(tǒng)銷售的東、上、聯(lián)航國內(nèi)客運票證代理手續(xù)費率從3%下調(diào)至2%。適用于中國大陸東上聯(lián)航客運銷售代理使用東航國內(nèi)運輸憑證或使用東航781代碼確認的BSP中性國內(nèi)運輸憑證。
一家大型機票代理公司的管理層告訴記者,票代每銷售出一張機票,可以獲得一定比例的返點,最高時返點達12%,最近幾年比例一直在下調(diào)。目前在國內(nèi)航線執(zhí)行的主要是3+X的返點模式,其中X根據(jù)季節(jié)和航線的不同有所不同,3則是上述國航調(diào)整政策中提到的票證代理手續(xù)費率。
“目前公司每年代理機票銷售額超過3億元,代理費下調(diào)1%,就意味著公司每年將至少減少300萬元收入?!弊蛉眨拇ㄈA商航空相關負責人稱,代理費下調(diào)對公司的影響還是有點大。目前公司的主要業(yè)務收入就是機票代理,從長遠看,國內(nèi)機票代理費有可能與國際接軌,還將下調(diào)直至為零,所以公司也在調(diào)整戰(zhàn)略積極應對,一方面降低成本應對,充分利用IT技術降低人力成本,另一方面開發(fā)比如酒店餐飲等其他經(jīng)營產(chǎn)品,調(diào)整經(jīng)營結構轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
據(jù)了解,上一次航空公司給機票代理集體“降傭”,還是在2010年,不過主要集中在國際航線。而此次四大航企再度下調(diào)國內(nèi)航線的傭金比例,與航空市場不景氣之下航企利潤下滑有關。
另外,記者從民航西南管理局方面了解到,7月15日,土耳其航空公司首席代表兼總經(jīng)理爾康·愛爾當(Erkan Erdogan)一行拜訪民航西南地區(qū)管理局,計劃開通成都直飛土耳其首都伊斯坦布爾的航線。昨日成都機場相關負責人也證實土耳其航空高管確有來拜訪一事,不過目前要想開航,首先要解決航權的問題。
迄今為止,土耳其航空公司定期飛往全球243個城市,包括42個國內(nèi)及201個國際目的地。
攜程被曝退票費高出航企幾倍
近日,在線旅游網(wǎng)站攜程被央視記者曝出,其旅行套餐存在“霸王”行為,退票費用高得驚人,總票款1057元的機票,攜程公司僅退還584元,收取退票費高達473元,而航空公司正規(guī)的退票費僅為票價的10%。對此,攜程回應稱他們提供的是一款旅游優(yōu)惠產(chǎn)品,套餐組合產(chǎn)品內(nèi)有價票券可以抵扣旅游支出,因此不存在加價問題。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),上述情景并非個案,成都消費者李女士向記者反映此前在一家網(wǎng)站上買機票,8折機票卻收了高達80%退票費。業(yè)內(nèi)專家表示通過退改簽來牟利早已是機票銷售市場的灰色地帶。

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