領(lǐng)讀《超級符號就是超級創(chuàng)意》(89) 第六章 產(chǎn)品的本質(zhì)是購買理由(1)
時間:2021-09-15 13:00:14
來源:品牌百科
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作者:豪禾品牌咨詢

165、產(chǎn)品認(rèn)識論:現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)意,再有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
原文:
研發(fā)的認(rèn)識論,先有營銷,后有產(chǎn)品
所有人都同意企業(yè)要重視研發(fā)。那么,到底什么是研發(fā)?我覺得,研和發(fā)要分開來看。
研是科學(xué)研究,是個技術(shù)問題;發(fā)是產(chǎn)品開發(fā),是營銷問題。
是先有研后有發(fā),還是先有發(fā)后有研呢?是技術(shù)進(jìn)步帶來新產(chǎn)品,還是產(chǎn)品創(chuàng)意啟發(fā)技術(shù)創(chuàng)新呢?
營銷思維是先發(fā)后研的。就像喬布斯開發(fā)iPod,他對技術(shù)人員說,把1000首歌給我裝到這樣大小的東西里面,技術(shù)人員就去研了。
事實(shí)上,如果你多讀科幻小說,你會發(fā)現(xiàn),新產(chǎn)品都在它出世50年前就被想象出來了。
筆記:
第五章講產(chǎn)品,一開始就再一次用本質(zhì)的思維方式,去給“產(chǎn)品”、“產(chǎn)品研發(fā)”這幾個詞,下定義。定義級的洞察,是為了原理級的解決方案。定義下錯了,相當(dāng)于工作的課題找錯了,怎么做都不在正道上。第一個扣子扣錯了,下面的就全錯了。
下定義是認(rèn)識論,有了認(rèn)識論,我們就好建立起方法論,就好具體指導(dǎo)我們的工作。具體到產(chǎn)品的定義,華杉又從產(chǎn)品怎么來——產(chǎn)品的“研發(fā)”上下定義,即用營銷思維定義研發(fā),要先開發(fā)再研究,先做產(chǎn)品創(chuàng)意,再技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
一句話:先想好怎么賣,再去技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
166、產(chǎn)品方法論:產(chǎn)品就是購買理由,產(chǎn)品創(chuàng)意就是創(chuàng)意購買理由
原文:
開發(fā)產(chǎn)品就是創(chuàng)意購買理由
產(chǎn)品的本質(zhì)是什么?一般說是消費(fèi)功能或價值。營銷教材上講,消費(fèi)者想要一個孔,于是買一個鉆孔機(jī),所以他要買的本質(zhì)是孔,而不是鉆孔機(jī)。如果有別的更方便、更便宜的方法得到那個洞,他就不一定買鉆孔機(jī)了。這在營銷上叫替代品,以區(qū)別于競爭品。競爭品是其他鉆孔機(jī),替代品不是鉆孔機(jī),是別的能得到洞的東西。
這個解釋的確有所啟發(fā),但是,它不是一個指導(dǎo)性很強(qiáng)的方法。
我們說,產(chǎn)品的本質(zhì)就是購買理由,開發(fā)產(chǎn)品就是創(chuàng)意購買理由。把購買理由寫下來,交給技術(shù)人員去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品。所以,我們得到了先做廣告創(chuàng)意、包裝設(shè)計(jì),再做產(chǎn)品開發(fā)的華與華方法,就如下面這個例子:
筆記:
好了,說完認(rèn)識論,接下來說產(chǎn)品的方法論、產(chǎn)品研發(fā)的方法論。
方法論,具體到華與華的方法論,有兩個原則,一是能知行合一,二是始終服務(wù)于最終目的。滿足這兩個原則,就直達(dá)本質(zhì)、直接能指導(dǎo)具體動作、直接能做出成效實(shí)現(xiàn)目的。
華與華的產(chǎn)品和產(chǎn)品研發(fā)的方法論,就是能夠指導(dǎo)我們產(chǎn)品研發(fā)和營銷工作、能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的銷售,以終為始,圍繞最終目的,所以我們知道了我們的最終目的是顧客購買,產(chǎn)品就是為了實(shí)現(xiàn)“顧客購買”這一行為機(jī)制發(fā)生的手段和道具。
所以,產(chǎn)品的本質(zhì),是購買理由。沒有這個購買理由去觸發(fā)購買行為,則產(chǎn)品不成立,這是根本,這是基石,這是一切的關(guān)鍵。
好了,產(chǎn)品是購買理由,產(chǎn)品創(chuàng)意就是去創(chuàng)意購買理由。具體指導(dǎo)我們怎么工作呢?就是市場部要負(fù)責(zé)寫出這個購買理由,研發(fā)部負(fù)責(zé)用技術(shù)去實(shí)現(xiàn)這個理由,做出實(shí)現(xiàn)這個理由的產(chǎn)品。具體到華與華,就是幫助企業(yè)想好怎么賣,包裝、廣告、傳播活動怎么做,這里面就包括了購買理由的全部提現(xiàn),也進(jìn)而對產(chǎn)品研發(fā)部門提出了研發(fā)建議案。

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