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店鋪服務(wù)設(shè)計(jì)：店鋪裝修設(shè)計(jì)的要點(diǎn)你知道多少？

時(shí)間：2022-06-03 23:46:26 來源：si空間設(shè)計(jì) 閱讀量： 作者：豪禾品牌咨詢

1、店鋪服務(wù)設(shè)計(jì)：店鋪裝修設(shè)計(jì)的要點(diǎn)你知道多少？

在服裝店盛行的當(dāng)下，內(nèi)衣店層出不窮。由于顧客群體的特殊性，內(nèi)衣店在店面裝修上也有別于其他店面。那么，在這個(gè)裝修過程中有哪些注意事項(xiàng)呢？ ?下面小編就來詳細(xì)解釋一下：

1、展品：

是指各種店鋪道具，以及陳列櫥窗、層壓板等上的配飾、器皿等。道具必須時(shí)尚，展示品牌文化和產(chǎn)品個(gè)性，適應(yīng)市場(chǎng)的大趨勢(shì)，如櫥窗產(chǎn)品和配飾的陳列搭配要恰到好處，裝扮店鋪的面貌，視覺效果要足以引起顧客的注意.如果櫥窗是一張凌亂的“面子”，很多店鋪就會(huì)迷失在展示硬件的“起點(diǎn)”上。 “家具”不高檔，是最好的人流，不可能達(dá)到滿意的入店率。天然門可能會(huì)被寵壞。

2、燈具：

指射燈、熒光燈、節(jié)能燈等。店鋪燈具的顏色、暖色、明暗也與店鋪的氛圍有關(guān)。燈具成本舍不得投入，店鋪?zhàn)兂?ldquo;暗室”或“黑店”，以及燈光溫度不合時(shí)宜，色彩搭配凌亂，自然店生意難做還有“杯子”。

三、“會(huì)說話的工具”：

店員的嘴：經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，店員的嘴就是賺錢的機(jī)器。嘴巴如“戲曲”，如江水，余音縈繞在涼三周圍，天籟般的甜美動(dòng)聽，圓潤(rùn)的字形直接關(guān)系到產(chǎn)品的推廣，客戶之間也會(huì)有很好的了解。如果嘴巴在推銷產(chǎn)品的時(shí)候變成了“啞工具”，拒絕了千里之外的感覺，那么顧客的試穿率自然就低了，更何況成交率，很多店鋪都會(huì)吃虧這種愚蠢的損失。

四、電器設(shè)備：

音響設(shè)備：比如在搞宣傳活動(dòng)的時(shí)候，準(zhǔn)備了平面宣傳品，圖片都展示得滿滿當(dāng)當(dāng)，但聲音沒有配備，那么氣氛如何造勢(shì)?當(dāng)時(shí)店里沒有聲音，死氣沉沉，這種店的顧客都不想進(jìn)去。其他如電腦、空調(diào)等。

5．店內(nèi)清潔用具及相關(guān)用品：

在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)時(shí)，千萬不要小看“清潔”二字，它體現(xiàn)的是服務(wù)的細(xì)節(jié)和品質(zhì)，所以要把店打造成精品首先總之，清潔很重要，清潔工具和清潔場(chǎng)所（如廁所、戶外水龍頭等）一定要準(zhǔn)備好，如拖把、垃圾筐、綠色清潔劑（高效去污）、玻璃刷及相關(guān)工具。

開店前和開店后，一定要對(duì)店內(nèi)、店外進(jìn)行清潔，如櫥窗、玻璃、迎賓（鞋）毯的清潔、宣傳品的保養(yǎng)、垃圾簍的裝修等.店內(nèi)環(huán)境應(yīng)該有舒適的氛圍才能留住人，因?yàn)槟闳绾螌?duì)待顧客，顧客就會(huì)怎樣對(duì)待你。保潔是一項(xiàng)堅(jiān)持店鋪細(xì)節(jié)管理的日常工作，也需要一種勤奮快樂的態(tài)度來完成。

6、服務(wù)用具：

飲水機(jī)、紙杯、茶具等：禮貌地為顧客倒一杯水，可以鞏固老顧客的忠誠(chéng)度，拉近與新顧客陌生的距離。當(dāng)與客戶發(fā)生語(yǔ)言沖突時(shí)，給客戶倒一杯水，誠(chéng)懇地邀請(qǐng)他或她到一個(gè)相對(duì)安靜的地方進(jìn)行熱情的交流。

小編認(rèn)為，在整個(gè)店面的裝修中，除了整體店面的形象設(shè)計(jì)，服務(wù)也很重要。良好的服務(wù)不僅可以增加銷量，也是整個(gè)品牌最好的名片展示。

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