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更負(fù)責(zé)的品牌升級(jí)戰(zhàn)略實(shí)效機(jī)構(gòu)

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品牌命名-是品牌重要的商業(yè)資產(chǎn)

The brand is an important business asset

深入理解策略，建立符合企業(yè)戰(zhàn)略的品牌名稱
在品牌的高度形成命名策略與創(chuàng)意

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豪禾品牌策劃的調(diào)研方法論

時(shí)間：2024-11-11 17:38:56 來(lái)源：品牌管理 閱讀量： 作者：豪禾品牌咨詢
豪禾對(duì)正昌集團(tuán)的調(diào)研工作全面且深入，通過(guò)多種方法的綜合運(yùn)用，旨在為正昌集團(tuán)的品牌及文化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持和準(zhǔn)確的方向指引，助力其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  1. 資料研讀與案頭研究
    • 內(nèi)部資料分析：深入研究正昌集團(tuán)內(nèi)部提供的各類資料，如企業(yè)歷史檔案、組織架構(gòu)圖、產(chǎn)品介紹、企業(yè)文化手冊(cè)等，全面了解企業(yè)的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)布局、管理模式以及文化傳承等方面的信息。通過(guò)對(duì)這些內(nèi)部資料的研讀，豪禾能夠把握正昌集團(tuán)的基本狀況和核心優(yōu)勢(shì)，為后續(xù)調(diào)研工作奠定基礎(chǔ)。
    • 互聯(lián)網(wǎng)資料收集：廣泛收集互聯(lián)網(wǎng)上與正昌集團(tuán)相關(guān)的信息，包括行業(yè)新聞報(bào)道、市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、客戶評(píng)價(jià)等。這些外部資料能夠提供宏觀環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等方面的視角，幫助豪禾從更廣闊的背景下理解正昌集團(tuán)所處的市場(chǎng)位置和面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
  2. 訪談?wù){(diào)研
    • 高層 1v1 調(diào)研：精心挑選具有代表性的高層人員進(jìn)行一對(duì)一的面對(duì)面深入交流。訪談時(shí)長(zhǎng)在 60 - 90 分鐘之間，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌愿景、使命、價(jià)值觀等核心問(wèn)題展開(kāi)，同時(shí)深入探討企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展方向以及對(duì)外訴求等。高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略和方向具有決定性影響，他們的觀點(diǎn)和見(jiàn)解能夠?yàn)槠放茟?zhàn)略規(guī)劃提供頂層設(shè)計(jì)思路。
    • 中層 1v 多調(diào)研：組織各部門負(fù)責(zé)人參與一對(duì)多的群訪。訪談時(shí)間控制在 40 - 50 分鐘，重點(diǎn)關(guān)注部門職能、日常工作、人員構(gòu)成、管理模式、企業(yè)文化在部門層面的體現(xiàn)以及部門在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中所面臨的問(wèn)題等。中層管理人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行和部門間的協(xié)調(diào)，他們的反饋能夠反映企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況和部門間的協(xié)同需求。
    • 基層問(wèn)卷調(diào)研與訪談：根據(jù)實(shí)際情況抽取具有代表性的基層員工進(jìn)行調(diào)研。對(duì)于基層員工，既采用一對(duì)多群訪的形式（訪談時(shí)間 60 - 90 分鐘），也發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)收集。調(diào)研內(nèi)容涵蓋個(gè)人工作信息、對(duì)公司文化的理解、對(duì)品牌的認(rèn)知以及在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題等?；鶎訂T工是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的直接參與者，他們的聲音能夠反映企業(yè)基層的實(shí)際工作狀態(tài)、企業(yè)文化的落地情況以及品牌在一線員工心中的形象。
    • 母子公司員工調(diào)研：從母子公司中選取代表性員工參與調(diào)研，確保調(diào)研能夠覆蓋整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的不同層面和業(yè)務(wù)板塊。調(diào)研方式包括訪談和問(wèn)卷，以全面了解子公司在集團(tuán)整體戰(zhàn)略中的角色定位、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、與母公司的協(xié)同關(guān)系以及在品牌建設(shè)方面的獨(dú)特需求和問(wèn)題。
    • 特定人員調(diào)研：針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶等特定人員進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)實(shí)際情況靈活確定調(diào)研方式和內(nèi)容。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠提供對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理方向的高層視角，客戶則從市場(chǎng)需求和用戶體驗(yàn)的角度為品牌建設(shè)提供寶貴意見(jiàn)，有助于正昌集團(tuán)更好地了解市場(chǎng)需求和客戶期望，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
  3. 信息采集角度與維度
    • 多維度信息采集：從個(gè)人信息層面、公司或部門狀況、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌基礎(chǔ)信息、關(guān)于文化理解等五個(gè)主要維度對(duì)正昌集團(tuán)進(jìn)行全面調(diào)研。每個(gè)維度又包含多個(gè)具體的信息采集點(diǎn)，如個(gè)人的部門職能、工作經(jīng)歷；公司的人員構(gòu)成、管理風(fēng)格；企業(yè)的戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)架構(gòu)；品牌的市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)格局；文化的現(xiàn)狀、個(gè)人設(shè)想等。通過(guò)多維度的信息采集，確保對(duì)正昌集團(tuán)的了解全面、深入且細(xì)致，避免信息遺漏和片面性。
    • 核心提取指標(biāo)分析：在調(diào)研過(guò)程中，注重對(duì)五個(gè)核心提取指標(biāo)（社會(huì)價(jià)值、品牌加法、品牌支點(diǎn)、品牌對(duì)標(biāo)、品牌發(fā)展暢想）的深入挖掘。對(duì)這些指標(biāo)的分析不僅基于訪談中領(lǐng)導(dǎo)的原詞原句統(tǒng)計(jì)，還結(jié)合桌面研讀對(duì)資料進(jìn)行整合總結(jié)，從而得出具有針對(duì)性和可操作性的結(jié)論。例如，通過(guò)對(duì)社會(huì)價(jià)值指標(biāo)的分析，明確正昌集團(tuán)在推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、保障糧食品質(zhì)供應(yīng)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的貢獻(xiàn)；通過(guò)品牌加法指標(biāo)，找出企業(yè)在品牌建設(shè)中可提升的軟實(shí)力和可拓展的方向；品牌支點(diǎn)指標(biāo)則幫助確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌支撐點(diǎn)；品牌對(duì)標(biāo)分析有助于發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距并尋找借鑒方向；品牌發(fā)展暢想為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供戰(zhàn)略思路和方向指引。
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